Trotec Speedy 100R (Maintenance)

Page de maintenance de la Trotec Speedy 100R, Laser

2024

décembre

La machine s'allume, le plateau descend puis elle s'éteint. Quand on la rallume, elle s'éteint presque automatiquement.

Création d'un ticket sur le support SAV de trotec , appel d'un technicien et avec une vidéo le problème vient de l'alimentation (certainement un condensateur)

Résolution : Appel à la société LB ELECTRONIC (à Plougastel) pour une commande d'alim : Meanwel 32volt ; puis changement par le technicien. (Pièces + main d'œuvre = environ 400€)

Action préventive : Mettre le chauffage dans la salle de la découpeuse laser.

2022

15 mars

netoyage de l'extrateur d'air , deboulonnage, aspiration et re installation

installation du logiciel job control sur le pc fixe , il faut installer le fichier S1-86R0 ( qui correspond au numero de serie ) dans le dossier Jobcontrol_11.4.4>JobControl_11.4.4 >INIFiles, le fichier se trouve sur le cloud dans APDGO_ABR>30_fabriquesduponant>maintenance>trotec> fichier a mettre .....

pour lancer un job il faut activer le logiciel

appel au SAV trotec car l'utilisation de l'impression n'etait pas ideale , c'etait le driver d'impression qui etait bloqué

2021

29 Mars

Description du problème : même problème que le 24 Mars après plusieurs jours sans soucis. Erreur 153 et 163 (axes y et z)

Actions effectuées pour résoudre le PB :

• appel technicien Trotec qui relance un job à distance, pas de problème cette fois.
• il regarde sur Job Control les valeurs de position de la tête du laser et le temps de découpe. Elles sont aberrantes (ex : laser à -69 km sur l'axe x, temps de gravure en milliers d'heures en négatif ..). Suspicion de problème sur "la carte, le CPU".
• Le technicien conseille de le recontacter la semaine suivante pour une éventuelle mise à jour de la carte (?)

24 Mars

Description du problème : En refermant le capot après le calibrage plateau, l'axe recule subitement sans qu'aucune touche ne soit pressée, puis la machine bipe et les voyant s'allument. Le message d'erreur suivant s'affiche sur Job Control : "Une erreur de la machine s'est produite : Erreur laser : 163 '(Firmware - Code d'erreur) Description : Tracking error on z-axis Eteignez puis activez la machine laser ! Informez votre revendeur Trotec pour rectifier les problèmes."

On éteint machine et ordinateur et on les rallume quelques dizaines de minutes plus tard. Ca ne bipe plus, ça démarre comme d'habitude, le plateau descend. On peut déplacer le laser à l'aide des boutons de commande, et soudain il se déplace avec un gros accoup jusqu'à taper légèrement sur le côté en haut à gauche (comme un retour à sa position initiale). Le message "error 147" s'affiche cette fois sur Job Control : "Une erreur de la machine s'est produite : Erreur laser : 147 '(Firmware - Code d'erreur) Description : Tracking error on y-axis Eteignez puis activez la machine laser ! Informez votre revendeur Trotec pour rectifier les problèmes."

Actions effectuées pour résoudre le PB : Maintenance faite sur les conseils du technicien Trotec au téléphone + visio :

• vérifier l'état de la machine : "vraiment très propre" pour le technicien
• vérifier visuellement que les courroies ne sont pas abîmées tout en faisant coulisser l'axe et la tête du laser à la main, on ne sent pas d'accoup ni de blocage.
• à distance, via Team Viewer par le technicien Trotec : mise à jour du logiciel Job Control + du firmware de la carte électronique de la Speedy
• dépoussiérer et graisser (WD40) les vis sans fin
• débrancher puis rebrancher le câble relié au moteur (flanc gauche)

La machine refonctionne normalement plusieurs jours.

2020

8 décembre

Description du problème : la machine s'éteint au cours de la gravure/découpe. Au début au bout d'une quinzaine de minutes, puis au bouts de 30 secondes.

Actions effectuées pour résoudre le PB :

• vérification visuelle en suivant les conseils du réseau Fablab
• appel Trotec : identification d'un problème du Power Supply (alimentation)
• remplacement du bloc alimentation (RobotSeed)

jeudi 26 novembre

Description du problème : Job Control renvoie le message suivant "Ne peut plus positionner de job sur cette plaque". Impossible donc de lancer un nouveau job.

Actions effectuées pour résoudre le PB :

• vérifier le fichier (taille, couleurs, épaisseur de traits...). RAS
• Essayer de lancer un ancien job du spool : ça fonctionne.
• Essayer de créer un nouveau job à partir d'un fichier pdf et/ou svg ayant précédemment fonctionné : le message d'erreur s'affiche --> suspicion d'un problème lors du lancement de l'impression

Les paramètres d'impression ont été involontairement changé par l'utilisateur (case "Minimise la taille du job" décochée). Une fois rétablis, tout a refonctionné normalement.

Vendredi 20 Novembre

Description du problème : Le message "Erreur 138" s'affiche. Le site du fournisseur conseille d'éteindre et rallumer la machine, ce que nous faisons. La découpe s'effectue ensuite avec 2cm de décalage entre la réalité et ce qui est affiché à l'écran sur Job Control.

Actions effectuées pour résoudre le PB :

• redémarrage machine et ordinateur. Le problème persiste.
• nettoyage de la machine (dont enlever et remettre le plateau et dépoussiérer les axes)

Nous soupçonnons le fait que l'utilisateur ait déplacé involontairement le plateau, d'où le décalage de 2cm, résolu par la bonne réinstallation du plateau après nettoyage. Sinon peut-être que le dépoussiérage a suffit.

2019

Jeudi 7 mars.

Description du problème :

• première découpe nickel.
• la barre sur laquelle se déplace la lentille (Axe X) s'est mise à bouger très vite et taper à l'intérieur de la machine.
• Job Control donne comme message d'erreur : éteindre et rallumer/ faire une mise à jour.
• mail fait au service technique de Trotec avec la référence de la machine - support.technique@trotec.fr - ils rappellent 30min plus tard pour fixer un RDv avec un technicien.
• RDV pris pour vendredi 8 mars AM. RDV reporté au lundi 11 mars.
• Lundi 11 mars : problème résolu en 1h.

Actions effectuées pour résoudre le PB :

• le technicien prend le controle de l'ordinateur à distance grâce au logiciel Teamviewer.
• Mise à jour du logiciel Job Control (version 11.1.0).
• mise à jour du Firmware de la Speedy 100R.
• débrancher, souffler dedans et rebrancher les capteurs des axes X et Y.

c'était un problème de capteur qui était mal branché.

Procédure : 1 - ouvrir le capot Gauche.

2 - coup d'oeil à l'intérieur de la machine

3 - identifier les moteurs X et Y

4 - débrancher et rebrancher le capteur du moteur X

5 - débrancher et rebrancher le capteur du moteur Y

2016

17 mai

Problème avec l'assistance d'air : le support est tordu.

Description

• Erreur lors de la création de la miniature : Fichier avec des dimensions supérieures à 12,5 MP

  Support Assistance d'air tordu

• Erreur lors de la création de la miniature : Fichier avec des dimensions supérieures à 12,5 MP

  Vue de dessus

• Erreur lors de la création de la miniature : Fichier avec des dimensions supérieures à 12,5 MP

  L'assistance touche le caisson avant le EndStop

Causes possibles

Le plateau est remonté trop haut, et a heurté l'assistance d'air, tordant le support.

Solutions Apportées

Les solutions suivantes ont été mises en oeuvres :

• Redressé le support (Romain (discussion) 18 mai 2016 à 19:01 (CEST)).
• Trouver la cause du problème (Qui, Comment, pourquoi ?)

18 mai

Problème de tracé des vecteurs.

Description

Les droites et les arcs de cercles ne sont pas nets, mais font des vagues.

Test complémentaire : variation de vitesse

• Erreur lors de la création de la miniature : Fichier avec des dimensions supérieures à 12,5 MP

  Trapèzes avec des vitesses de 0.9 2 et 3

• Erreur lors de la création de la miniature : Fichier avec des dimensions supérieures à 12,5 MP

  Mire avec une vitesse de 0.5

• Erreur lors de la création de la miniature : Fichier avec des dimensions supérieures à 12,5 MP

  Mire avec une vitesse de 1

• Erreur lors de la création de la miniature : Fichier avec des dimensions supérieures à 12,5 MP

  Mire avec une vitesse de 2

• Erreur lors de la création de la miniature : Fichier avec des dimensions supérieures à 12,5 MP

  Mire avec une vitesse de 3

Les découpes ont été faites dans du MDF 3mm en mode découpe, avec les mêmes réglages de puissance (50), en variant la vitesse.

• On voit que plus on va vite, et plus les vagues sont marquées.

Test complémentaire : reproductibilité

• Erreur lors de la création de la miniature : Fichier avec des dimensions supérieures à 12,5 MP

  Les vagues sont identiques à chaque fois.

Les découpes ont été faites dans du MDF 3mm en mode découpe, avec les mêmes réglages de puissance et vitesse en décalant le job vers le bas.

• Les vagues sont les mêmes sur les tracés.
• La ligne droite est en pointillée.

Vidéos Déplacement

DSCN6541 from Romain Heller on Vimeo.

DSCN6535 from Romain Heller on Vimeo.

DSCN6543 from Romain Heller on Vimeo.

Erreur 125 en gravure

La gravure provoque une erreur 125 :

• 

  FErreur 125 en gravure

Valeurs aberrantes

Les valeurs données par le logiciel sont abhérantes :

Causes possibles

• Problème dus au choc de mardi : le plateau a peut-être endommagé le bras, desserré une vis ou détendu une courroie.
  • -> Démontage par Romain (discussion) 19 mai 2016 à 10:08 (CEST) : pas de problème visible (le bras ne semble pas avoir de jeu, les courroies semblent bien tendues, une inspection rapide des vis ne trouve rien.
• Problème de moteur :
  • Encodeur : Il est possible que l'encodeur du moteur soit défectueux (il compte mal les déplacements, on a donc une forme mal tracée) -> problème rare.
  • Commande : Si la commande du moteur n'envoie pas les bons ordres, le tracé est mauvais -> Le problème serait arrivé avant ?

Solutions Apportées

Une mise à jour du FirmWare a été faite (version Speedy100R_8010_Firmware_10_26.tuz ), mais les valeurs sont toujours les mêmes.